Trung tâm Tin cậy · SinoCareLink

Tại sao bệnh nhân có thể xác minh những gì chúng tôi nói

Du lịch y tế dựa trên sự tin tưởng, và sự tin tưởng phải có thể kiểm chứng được. Trang này tập hợp, ở một nơi, những cam kết chúng tôi đưa ra và nơi mỗi cam kết có thể được xác minh. Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026.

Chúng tôi là ai

SinoCareLink là một công ty đăng ký tại Hồng Kông cung cấp dịch vụ tư vấn du lịch y tế, phối hợp điều trị tại các bệnh viện và phòng khám được cấp phép ở Trung Quốc đại lục, với các hoạt động lâm sàng được phối hợp từ Thâm Quyến. Chúng tôi là một trung gian, không phải nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe: bệnh viện quyết định tất cả các vấn đề lâm sàng — đây là điểm chúng tôi nêu rõ trong toàn bộ các hướng dẫn điều trị của chúng tôi. Bối cảnh: Về Chúng Tôi.

Cách nội dung của chúng tôi được kiểm soát chất lượng

Mỗi hướng dẫn mới đều phải qua kiểm tra trùng lặp, đánh giá biên tập và một cuộc đánh giá tuân thủ quảng cáo riêng biệt trong nhà trước khi được đưa ra công khai — các trang trước đó được xem xét lại theo tiêu chuẩn tương tự khi chúng được cập nhật; toàn bộ quy trình được ghi chép trong Chính sách Biên tập của chúng tôi. Các sự kiện tổ chức có thể đọc bằng máy được duy trì trong tệp kiến thức của chúng tôi và bản đồ nội dung AI.

Cam kết về giá cả

• Mỗi gói đều liệt kê những gì được bao gồm; mọi thứ không được liệt kê thì không được bao gồm, và giá khi thanh toán đã bao gồm những gì trang gói liệt kê. Các khoảng giá trong hướng dẫn của chúng tôi mang tính tham khảo và được gắn nhãn như vậy.
• Các gói được mua khi thanh toán có giá niêm yết trên trang gói tương ứng. Đối với điều trị được lên kế hoạch trước khi bạn lên đường, chẳng hạn như cấy ghép răng, bạn sẽ nhận được báo giá chi tiết từng mục bằng văn bản tiếng Anh trước khi lên đường — và nếu kỳ khám trực tiếp làm thay đổi kế hoạch điều trị, mọi con số điều chỉnh đều sẽ được ghi bằng văn bản trước khi bạn cam kết.
• Đánh giá kế hoạch điều trị từ xa được cung cấp miễn phí, không có bất kỳ cam kết nào để tiếp tục.
• Một số khoản phí do chính bệnh viện quy định — ví dụ, khám chuyên khoa theo mức giá chính thức của bệnh viện, hoặc sinh thiết hay cắt polyp được quyết định trong khi nội soi. Các khoản này được tách riêng khỏi phí dịch vụ của chúng tôi và được tính theo mức giá của bệnh viện; mọi khoản chúng tôi thu trước cho các mục này đều được đối chiếu với số tiền bệnh viện tính. Giá gói cho kiểm tra sức khỏe, chụp chiếu và điều trị nha khoa đã bao gồm chi phí của bệnh viện hoặc phòng khám cho các mục mà gói liệt kê.

Xem: Chính sách Hủy bỏ & Hoàn tiền.

Cam kết về chính trực lâm sàng

• Kế hoạch điều trị cuối cùng được xác nhận bởi bác sĩ đang điều trị sau khi khám trực tiếp — những ý kiến từ xa luôn là sơ bộ.
• Tiêu chuẩn biên tập của chúng tôi yêu cầu mỗi hướng dẫn điều trị phải nêu rõ những hạn chế và những điều trị không phù hợp với ai.
• Tài liệu trường hợp bệnh nhân chỉ được công bố với sự đồng ý bằng văn bản.
• Thời gian thực tế: chúng tôi công bố thời gian xử lý báo cáo thực tế và thời gian điều trị, bao gồm thực tế của nhiều lần khám của việc làm việc với khoảng trắng và cấy ghép.

Một ngày của bệnh nhân, như nó đã xảy ra

Một lần đặt phòng gần đây, được kể lại dưới dạng một chuỗi những gì đã được thực hiện — không phải là một lời chứng thực. Tên, ngày tháng và chi tiết lâm sàng bị giữ lại; bệnh viện được nêu tên vì cuộc thăm viếng diễn ra ở đó. Các bức ảnh được chụp trong ngày; khuôn mặt bị mờ.

Tiền sử gia đình, một lần đặt phòng kết hợp, và một nhân viên phối hợp đã đứng thay thế cho gia đình

Một người đàn ông từ Anh Quốc khoảng sáu mươi tuổi đến với chúng tôi với tình trạng sức khỏe chung tốt. Điều khiến anh ấy đến không phải là một triệu chứng. Đó là ung thư ruột kết trong gia đình của anh ấy, mà anh ấy đã nói cho chúng tôi biết từ lúc bắt đầu.

Đó là lý do tại sao lần đặt phòng của anh ấy không kết thúc dưới dạng một gói tiêu chuẩn. Những gì chúng tôi lắp ráp là một cuộc kiểm tra sức khỏe toàn diện kết hợp với nội soi dạ dày và nội soi đại tràng được gây mê tại Bệnh viện Đại học Peking Thâm Quyến. Nội soi không phải là một phần của cuộc kiểm tra sức khỏe tiêu chuẩn. Những xét nghiệm nào là phù hợp lâm sàng được quyết định bởi các bác sĩ điều trị; phần của chúng tôi là lắp ráp sự kết hợp và lịch trình xung quanh nó.

Bệnh viện bận rộn, và các khu vực kiểm tra sức khỏe của nó nằm trên các tầng khác nhau. Trước khi anh ấy đến, chúng tôi đã áp dụng trình tự — quầy nào cấp số xếp hàng, khoa nào đến trước, cách khoảng thời gian nội soi phù hợp với những mục yêu cầu nhịn ăn. Vào ngày hôm đó, nhân viên phối hợp của chúng tôi lấy các số, dẫn anh ấy giữa các khoa, và giữ thứ tự di chuyển để các khoảng cách ở mức ngắn nhất chúng tôi có thể giữ được.

Anh ấy đi một mình. Màn hình phòng hồi phục yêu cầu thành viên gia đình hoặc người bạn đồng hành của bệnh nhân ở giường bệnh, theo dõi, không rời khỏi cho đến khi bệnh nhân hoàn toàn thức dậy, và giúp họ ra khỏi giường từng giai đoạn. Khi không có gia đình ở nước đó, nhân viên phối hợp của chúng tôi đã giữ vai trò đó và là đối tượng tiếp xúc nói tiếng Anh của các y tá.

Nội soi đại tràng phát hiện ra một polyp. Nó được loại bỏ và gửi đến bộ phận bệnh lý, cùng với các mẫu mô lấy trong cả hai thủ tục; các báo cáo bệnh lý ghi chép chúng không phải là ác tính. Đối với những gì nội soi dạ dày cho thấy, kế hoạch của bác sĩ xem xét danh sách một liệu trình thuốc và một cuộc nội soi theo dõi. Báo cáo tiếng Trung của bệnh viện được xuất hiện trong khoảng một tuần, và gói tiếng Anh của chúng tôi — một bản ghi tiếng Anh đơn giản về hướng dẫn của bác sĩ, báo cáo đầy đủ được xây dựng lại bằng tiếng Anh, các báo cáo bệnh lý, và hình ảnh dưới dạng tệp DICOM — theo sau khoảng một tuần sau đó. Một lần quay lại để theo dõi đang được sắp xếp.

Tại sao chúng tôi đang nói cho bạn điều này: phần quan trọng đối với một bệnh nhân ở nước ngoài không phải là những gì được phát hiện. Đó là những gì anh ấy đã nói cho chúng tôi biết về gia đình của anh ấy là những gì đã quyết định lần đặt phòng, thay vì một gói quyết định nó cho anh ấy; rằng ngày hôm đó đã được sắp xếp trước thay vì được ứng dụng tại bàn; và khi các quy tắc của chính bệnh viện giả định một thành viên gia đình sẽ ở giường bệnh, thì có ai đó ở đó.

Cách xác minh chúng tôi

• Nói chuyện trực tiếp với chúng tôi: WhatsApp +852 4703 8475 hoặc info@sinocarelink.org — phản hồi trong vòng một ngày làm việc (giờ Hồng Kông).
• Kiểm tra câu trả lời của chúng tôi dựa trên các nguồn: hướng dẫn của chúng tôi gắn nhãn giá được quảng cáo, số liệu do công ty báo cáo và các phạm vi chỉ định một cách rõ ràng, vì vậy bạn có thể kiểm tra xem một số liệu đến từ đâu.
• Yêu cầu tài liệu: báo giá chi tiết, thư xác nhận đặt phòng có số tham chiếu, và các tài liệu do bệnh viện phát hành là tiêu chuẩn trong quy trình của chúng tôi.

Trang này được xem xét theo cùng chính sách biên tập như phần còn lại của trang web. Nếu bất kỳ điều gì ở đây không trùng khớp với trải nghiệm của bạn, chúng tôi muốn biết: info@sinocarelink.org.