Layanan Pemesanan Janji Temu Medis (Per Janji Temu)

Layanan Mencakup:

- Pemesanan janji temu untuk satu layanan medis (misalnya, konsultasi spesialis, pemeriksaan, pencitraan, endoskopi, konsultasi bedah, dll.)

- Koordinasi dengan rumah sakit atau klinik

- Konfirmasi detail janji temu

- Instruksi pra-kunjungan dasar (jika berlaku)

- Pemrosesan pemesanan untuk opsi yang Anda beli

- Komunikasi berkelanjutan mengenai status janji temu dan pembaruan penjadwalan

Biaya Layanan:

Biaya layanan pemesanan berlaku per janji temu dan mencakup layanan koordinasi dan penjadwalan kami. Silakan merujuk ke harga yang ditampilkan di atas.

Pendaftaran Rumah Sakit / Deposit Janji Temu Spesialis (jika berlaku):

Beberapa rumah sakit memerlukan biaya pendaftaran di muka atau deposit janji temu spesialis sebelum janji temu dapat dikonfirmasi.

- Deposit dikumpulkan atas nama rumah sakit dan terpisah dari biaya layanan pemesanan kami.

- Jumlah akhir yang dikenakan oleh rumah sakit tergantung pada spesialis yang berhasil dipesan dan jadwal biaya rumah sakit saat ini.

- Jika biaya pendaftaran rumah sakit aktual lebih rendah dari deposit yang dikumpulkan, saldo yang tidak digunakan akan dikembalikan kepada Anda.

- Jika biaya pendaftaran rumah sakit aktual melebihi deposit yang dikumpulkan, perbedaannya harus dibayarkan sebelum janji temu dikonfirmasi.

- Jika kami tidak dapat mengamankan janji temu yang diminta, deposit penuh akan dikembalikan.

- Pengembalian dana setelah janji temu telah dikonfirmasi tunduk pada kebijakan pembatalan dan pengembalian dana rumah sakit.

Harap diperhatikan: Biaya pendaftaran rumah sakit hanya mencakup pendaftaran janji temu dan/atau biaya konsultasi spesialis. Setiap pemeriksaan, tes, perawatan, obat-obatan, atau prosedur tambahan yang direkomendasikan oleh rumah sakit tidak termasuk dan akan dikenakan biaya secara terpisah oleh rumah sakit.

Konsultasi Proxy dengan Spesialis Rumah Sakit Publik (per kunjungan) — US$200

Untuk pasien yang menginginkan spesialis tertentu di rumah sakit publik di China untuk meninjau kasus mereka sebelum memutuskan apakah akan bepergian. Kami membuat daftar pendek berdasarkan departemen dan fokus klinis spesialis. Peraturan diagnosis internet China tidak memungkinkan konsultasi pertama dilakukan secara online (Komisi Kesehatan Nasional, 国卫医发〔2018〕25号, Pasal 16), jadi spesialis rumah sakit publik melihat pasien baru secara langsung. Layanan ini memungkinkan koordinator SinoCareLink yang berpengalaman menghadiri konsultasi tersebut secara langsung atas nama Anda.

Apa yang termasuk (per kunjungan)

- Membuat daftar pendek spesialis dan departemen yang sesuai untuk kasus Anda, dan memesan janji temu

- Terjemahan catatan medis, hasil tes, dan daftar pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami ke dalam bahasa Mandarin, untuk spesialis

- Seorang koordinator berpengalaman menghadiri konsultasi secara langsung, menyajikan catatan Anda dan mengajukan pertanyaan Anda

- Dengan persetujuan dokter, konsultasi direkam audio hanya untuk tujuan menyiapkan ringkasan Anda dan dihapus setelah ringkasan dikirimkan; jika dokter tidak setuju dengan perekaman, koordinator kami membuat catatan tertulis sebagai gantinya. Dengan memesan Anda menyetujui hal ini.

- Ringkasan tertulis dalam bahasa Inggris tentang komentar spesialis, dan terjemahan bahasa Inggris dari catatan tertulis atau rekomendasi apa pun yang disediakan rumah sakit, dikirimkan kepada Anda setelah kunjungan

Tidak termasuk

- Biaya pendaftaran/konsultasi spesialis rumah sakit itu sendiri. Ini dikenakan oleh rumah sakit sesuai dengan jadwal biayanya dan bervariasi dengan senioritas spesialis. Ini bukan bagian dari biaya layanan US$200: kami mengumpulkannya di muka atas nama rumah sakit, dengan cara yang sama seperti deposit rumah sakit yang dijelaskan di atas (jumlah yang tidak digunakan dikembalikan; kekurangan harus dibayarkan sebelum kunjungan).

- Setiap tes, pencitraan, atau perawatan yang direkomendasikan spesialis

- Terjemahan catatan di luar apa yang diperlukan satu konsultasi. Jika file Anda melebihi ini, kami memberitahu Anda sebelum kami mulai dan memberikan kutipan terpisah untuk yang tambahan.

Harap diperhatikan

- Koordinator kami bukanlah dokter dan tidak memberikan saran medis. Ringkasan melaporkan apa yang dikatakan spesialis; itu bukan diagnosis, rencana perawatan, atau jaminan hasil apa pun.

- Karena spesialis belum memeriksa Anda secara langsung, rumah sakit umumnya memerlukan pasien untuk menghadiri sebelum mengonfirmasi diagnosis atau memulai perawatan. Layanan ini membantu Anda memutuskan apakah dan ke mana akan bepergian; itu tidak menggantikan kunjungan secara langsung.

- Ketersediaan spesialis tergantung pada rumah sakit. Jika spesialis yang diminta tidak dapat dipesan, kami mengusulkan alternatif sebelum kunjungan; jika tidak ada janji temu yang cocok dapat diatur, biaya layanan dikembalikan.

- Jika Anda membatalkan setelah kami telah memesan janji temu, Kebijakan Pengembalian Dana situs web berlaku untuk biaya layanan US$200, dan aturan rumah sakit berlaku untuk biaya pendaftaran apa pun yang telah dibayarkan. Konsumen di UK/UE juga dapat membatalkan dalam 14 hari sejak pembayaran; jika kunjungan telah dilakukan atas permintaan Anda, biaya untuk kunjungan tersebut tetap harus dibayarkan.

- Catatan Anda ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami: dengan persetujuan eksplisit Anda kami menerjemahkannya dan membagikannya hanya dengan rumah sakit dan spesialis untuk konsultasi ini, dan Anda dapat meminta kami untuk menghapusnya setelah ringkasan Anda telah dikirimkan.

- Silakan kirim catatan lengkap (laporan, pencitraan, obat-obatan saat ini, gejala) dan pertanyaan Anda terlebih dahulu; catatan tidak lengkap dapat membatasi apa yang dapat dikomentari spesialis.