Pusat Kepercayaan · SinoCareLink

Mengapa pasien dapat memverifikasi apa yang kami katakan

Perjalanan medis berjalan atas dasar kepercayaan, dan kepercayaan harus dapat diperiksa. Halaman ini mengumpulkan, dalam satu tempat, komitmen yang kami buat dan di mana masing-masing dapat diverifikasi. Terakhir diperbarui: Juli 2026.

Siapa kami

SinoCareLink adalah konsierge perjalanan medis yang terdaftar di Hong Kong yang mengoordinasikan perawatan di rumah sakit dan klinik berlisensi di Tiongkok daratan, dengan operasi klinis yang dikoordinasikan dari Shenzhen. Kami adalah fasilitator, bukan penyedia layanan kesehatan: rumah sakit membuat semua keputusan klinis — sebuah poin yang kami nyatakan di seluruh panduan perawatan kami. Latar belakang: Tentang Kami.

Bagaimana konten kami dipertanggungjawabkan

Setiap panduan baru melewati gerbang duplikasi, tinjauan editorial dan tinjauan kepatuhan periklanan internal yang terpisah sebelum ditayangkan — halaman sebelumnya ditinjau kembali dengan standar yang sama saat diperbarui; seluruh pipeline didokumentasikan dalam Kebijakan Editorial kami. Fakta organisasi yang dapat dibaca mesin dipertahankan dalam file pengetahuan kami dan peta konten AI.

Komitmen penetapan harga

  • Harga yang dipublikasikan bersifat indikatif dan diberi label seperti itu; sebelum Anda bepergian, Anda menerima penawaran tertulis dan terperinci dalam bahasa Inggris — dan jika pemeriksaan tatap muka mengubah rencana perawatan, angka revisi apa pun dimasukkan secara tertulis sebelum Anda berkomitmen.
  • Penilaian rencana perawatan jarak jauh gratis, tanpa kewajiban untuk melanjutkan.
  • Biaya layanan dan biaya rumah sakit dinyatakan secara terpisah — kami tidak membundel mereka secara tersembunyi.

Lihat: Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana.

Komitmen kejujuran klinis

  • Rencana perawatan akhir dikonfirmasi oleh klinisi yang merawat setelah pemeriksaan tatap muka — pendapat jarak jauh selalu bersifat sementara.
  • Standar editorial kami mengharuskan setiap panduan perawatan menyatakan keterbatasan dan siapa yang perawatan bukan tepat untuk.
  • Materi kasus pasien dipublikasikan hanya dengan persetujuan tertulis.
  • Garis waktu yang realistis: kami mempublikasikan waktu penyelesaian laporan aktual dan durasi perawatan, termasuk realitas kunjungan multi untuk pekerjaan penjajaran dan implan.

Hari pasien, seperti yang terjadi

Satu pemesanan baru-baru ini, diceritakan sebagai urutan apa yang dilakukan — bukan sebagai testimonial. Nama, tanggal dan detail klinis ditahan; rumah sakit dinamai karena kunjungan berlangsung di sana. Fotografi berasal dari hari itu; wajah dikaburkan.

Riwayat keluarga, pemesanan gabungan, dan koordinator yang menggantikan keluarga

Seorang pria dari Inggris berusia enam puluhan datang kepada kami dalam kesehatan umum yang baik. Apa yang membawanya bukan gejala. Ini adalah kanker usus besar dalam keluarganya, yang ia sampaikan kepada kami di awal.

Itulah mengapa pemesanannya tidak berakhir sebagai paket siap pakai. Apa yang kami kumpulkan adalah pemeriksaan kesehatan lengkap yang dipasangkan dengan gastroscopy dan kolonoscopy yang disedasi di Rumah Sakit Universitas Peking Shenzhen. Endoskopi bukan bagian dari pemeriksaan standar. Pemeriksaan mana yang secara klinis tepat diputuskan oleh dokter yang merawat; bagian kami adalah merakit kombinasi dan jadwalnya.

Rumah sakit ramai, dan area pemeriksaannya berada di lantai berbeda. Sebelum dia tiba, kami memetakan urutannya — meja mana yang menerbitkan nomor antrian, departemen mana yang harus diambil terlebih dahulu, bagaimana slot endoskopi cocok di sekitar item yang memerlukan puasa. Pada hari itu, koordinator kami mengumpulkan nomor, membawanya antar departemen, dan membuat pesanan tetap bergerak sehingga celahnya tetap sependek yang kami bisa.

Dia bepergian sendiri. Layar ruang pemulihan meminta anggota keluarga atau pendamping pasien untuk tinggal di samping tempat tidur, menonton, tidak pergi sampai pasien sepenuhnya terjaga, dan membantu mereka keluar dari tempat tidur secara bertahap. Tanpa keluarga di negara itu, koordinator kami memegang peran tersebut dan merupakan kontak berbahasa Inggris perawat.

Kolonoskopi menemukan polip. Itu dilepas dan dikirim ke patologi, bersama dengan sampel jaringan yang diambil selama kedua prosedur; laporan patologi mencatat mereka sebagai tidak ganas. Untuk apa yang ditunjukkan gastroscopy, rencana dokter yang meninjau mencantumkan kursus obat dan skop tindak lanjut. Laporan Cina rumah sakit keluar dalam sekitar seminggu, dan paket bahasa Inggris kami — catatan bahasa Inggris sederhana dari walkthrough dokter, laporan lengkap yang direkonstruksi dalam bahasa Inggris, laporan patologi, dan pencitraan sebagai file DICOM — diikuti sekitar seminggu setelah itu. Kunjungan kembali untuk tindak lanjut sedang diatur.

Mengapa kami menceritakan ini kepada Anda: bagian yang penting bagi pasien luar negeri bukan apa yang ditemukan. Ini adalah apa yang dia ceritakan kepada kami tentang keluarganya yang menentukan pemesanan, daripada paket menentukan untuk dia; bahwa hari itu disusun sebelumnya bukannya diimprosisasi di meja; dan bahwa ketika aturan rumah sakit sendiri mengasumsikan anggota keluarga akan berada di samping tempat tidur, seseorang ada.

Antrian di counter janji dan triase pusat endoskopi, dengan layar nomor panggilan
Counter janji pusat endoskopi dan layar nomor panggilan
Ruang pemulihan bertirai dengan monitor samping tempat tidur dan kaki pasien di tempat tidur
Ruang pemulihan bertirai dengan monitor sampingnya
Perawat menyiapkan tempat tidur pemulihan
Perawat menyiapkan tempat tidur pemulihan
Layar pasca-pemeriksaan yang menggambarkan ketidaknyamanan umum setelah endoskopi yang disedasi
Layar unit pasca-pemeriksaan tentang apa yang diharapkan selama sehari atau dua hari

Cara memverifikasi kami

  • Berbicara langsung dengan kami: WhatsApp +852 4703 8475 atau info@sinocarelink.org — respons dalam satu hari bisnis (waktu Hong Kong).
  • Periksa jawaban kami terhadap sumber: panduan kami memberi label pada harga yang diiklankan, angka yang dilaporkan perusahaan dan rentang indikatif secara eksplisit, sehingga Anda dapat memeriksa dari mana angka berasal.
  • Minta dokumennya: penawaran terperinci, surat konfirmasi pemesanan dengan nomor referensi, dan dokumen yang dikeluarkan rumah sakit adalah standar dalam proses kami.

Halaman ini ditinjau sesuai dengan kebijakan editorial yang sama dengan sisa situs. Jika ada di sini yang tidak sesuai dengan pengalaman Anda, kami ingin tahu: info@sinocarelink.org.