Serviço de Marcação de Consulta Médica (Por Consulta)

Serviço Inclui:

- Agendamento de uma consulta médica (p. ex., consulta com especialista, exame, imagiologia, endoscopia, consulta pré-cirúrgica, etc.)

- Coordenação com o hospital ou clínica

- Confirmação dos detalhes da consulta

- Instruções básicas pré-consulta (se aplicável)

- Processamento do agendamento da opção que adquire

- Comunicação contínua relativamente ao estado da consulta e atualizações de agendamento

Taxa de Serviço:

A taxa de serviço de agendamento aplica-se por consulta e cobre os nossos serviços de coordenação e agendamento. Consulte o preço apresentado acima.

Registo no Hospital / Caução de Consulta com Especialista (se aplicável):

Alguns hospitais exigem uma taxa de registo antecipada ou caução de consulta com especialista antes de uma consulta poder ser confirmada.

- A caução é cobrada em nome do hospital e é separada da nossa taxa de serviço de agendamento.

- O montante final cobrado pelo hospital depende do especialista agendado com sucesso e da tabela de taxas atual do hospital.

- Se a taxa de registo efetiva do hospital for inferior à caução cobrada, o saldo não utilizado ser-lhe-á reembolsado.

- Se a taxa de registo efetiva do hospital exceder a caução cobrada, a diferença deve ser paga antes de a consulta ser confirmada.

- Se não conseguirmos garantir a consulta solicitada, a caução completa será reembolsada.

- Os reembolsos após uma consulta ter sido confirmada estão sujeitos às políticas de cancelamento e reembolso do hospital.

Tenha em conta: A taxa de registo no hospital cobre apenas o registo da consulta e/ou as taxas de consulta com especialista. Quaisquer exames adicionais, testes, tratamentos, medicamentos ou procedimentos recomendados pelo hospital não estão incluídos e serão cobrados separadamente pelo hospital.

Consulta por Mandatário com Especialista de Hospital Público (por consulta) — US$200

Para doentes que desejam que um especialista nomeado de um hospital público na China reveja o seu caso antes de decidir se viajar. Fazemos uma seleção por departamento e pela especialidade clínica do especialista. As regras de diagnóstico pela internet da China não permitem que uma primeira consulta seja realizada online (Comissão Nacional de Saúde, 国卫医发〔2018〕25号, Art. 16), pelo que os especialistas de hospitais públicos veem novos doentes em pessoa. Este serviço permite que um coordenador experiente da SinoCareLink assista essa consulta em pessoa em seu nome.

O que está incluído (por consulta)

- Seleção de especialistas e departamentos adequados ao seu caso e agendamento da consulta

- Tradução para chinês dos registos médicos, resultados de testes e lista de perguntas que nos enviar, para o especialista

- Um coordenador experiente assiste à consulta em pessoa, apresenta os seus registos e coloca as suas perguntas

- Com concordância do médico, a consulta é gravada em áudio exclusivamente para fins de preparação do seu resumo e é eliminada assim que o resumo lhe for entregue; se o médico não concordar com a gravação, o nosso coordenador toma notas escritas em vez disso. Ao agendar, consente nisto.

- Um resumo escrito em inglês dos comentários do especialista e tradução para inglês de quaisquer notas escritas ou recomendações que o hospital forneça, enviados para si após a consulta

Não incluído

- A taxa de registo/consulta com especialista do próprio hospital. Esta é cobrada pelo hospital de acordo com a sua tabela de taxas e varia com a antiguidade do especialista. Não faz parte da taxa de serviço de US$200: cobramo-la antecipadamente em nome do hospital, da mesma forma que a caução do hospital descrita acima (qualquer montante não utilizado é reembolsado; qualquer diferença é pagável antes da consulta).

- Quaisquer testes, imagiologia ou tratamento que o especialista recomende

- Tradução de registos para além do que uma consulta necessita. Se o seu processo exceder isto, informamo-lo antes de começarmos e orçamos o extra separadamente.

Tenha em conta

- O nosso coordenador não é médico e não fornece aconselhamento médico. O resumo relata o que o especialista disse; não é um diagnóstico, um plano de tratamento ou uma garantia de qualquer resultado.

- Como o especialista não o examinou em pessoa, os hospitais comumente exigem que o doente compareça antes de confirmar um diagnóstico ou iniciar tratamento. Este serviço ajuda-o a decidir se e onde viajar; não substitui uma consulta presencial.

- A disponibilidade de especialistas depende do hospital. Se o especialista solicitado não puder ser agendado, propomos uma alternativa antes da consulta; se nenhuma consulta adequada puder ser marcada, a taxa de serviço é reembolsada.

- Se cancelar após termos agendado a consulta, a Política de Reembolso do website aplica-se à taxa de serviço de US$200, e as regras do próprio hospital aplicam-se a qualquer taxa de registo já paga. Os consumidores no Reino Unido/UE também podem cancelar dentro de 14 dias do pagamento; se a consulta já tiver ocorrido a seu pedido, a taxa por essa consulta permanece pagável.

- Os seus registos são tratados sob a nossa Política de Privacidade: com o seu consentimento explícito, traduzimo-los e partilhamo-los apenas com o hospital e o especialista para esta consulta, e pode pedir-nos que os eliminar assim que o seu resumo tenha sido entregue.

- Envie registos completos (relatórios, imagiologia, medicamentos atuais, sintomas) e as suas perguntas antecipadamente; os registos incompletos podem limitar o que o especialista pode comentar.