개인정보처리방침

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최종 업데이트: 2026년 10월 4일

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1. 당사가 수집하는 정보

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- 여권 정보(번호, 국적, 생년월일)
- 건강 관련 선호 사항 및 요구 사항(예: 요청하신 건강검진 또는 치과 서비스의 종류)
- 여행 날짜 및 일정 관련 선호 사항
- 귀하가 양식이나 서신을 통해 자발적으로 제공하는 그 밖의 모든 정보

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2. 당사의 정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

- 중국 내 협력 병원의 진료 예약 지원 및 조율
- 귀하의 예약, 문의 및 서비스 관련 최신 소식에 관한 귀하와의 연락
- 귀하의 예약을 확정하고 준비하기 위한 협력 병원과의 필요한 정보 공유
- 결제 처리 및 청구서 발송
- 당사 사이트 및 서비스 개선
- 법적 의무 준수
- 마케팅 정보 발송(귀하의 동의가 있는 경우에만 해당하며, 귀하는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다)

3. 건강 데이터

귀하가 제공하는 정보 중 일부(예: 건강검진 관련 선호 사항, 치과 서비스 요구 사항 또는 건강 관련 메모)는 EU 일반 개인정보보호법(GDPR) 및 이와 유사한 법률에 따른 특수한 범주의 개인정보에 해당할 수 있습니다.

당사는 귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만 건강 관련 데이터를 수집하고 처리하며, 이 동의는 수집 시점에(예: 귀하가 예약 요청 양식을 제출할 때) 받습니다. 이 데이터는 귀하의 진료 예약을 조율하는 목적으로만 사용되며, 귀하의 예약 이행에 관여하는 특정 협력 병원과만 공유됩니다.

귀하는 info@sinocarelink.org로 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않지만, 당사가 귀하의 예약을 이행할 수 있는지에 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 데이터 공유

당사는 다음의 경우에만 귀하의 개인정보를 공유합니다.

- 협력 병원: 당사는 귀하의 방문을 확정하고 준비하는 목적으로만, 귀하의 예약처인 중국 내 특정 병원과 귀하의 성명, 여권 정보, 연락처 정보 및 건강 관련 선호 사항을 공유합니다.
- 의료 동반자: 이중언어 의료 동반자가 귀하를 지원하는 경우, 별도로 예약했든 패키지에 포함되어 있든, 의료 동반자는 방문 전, 방문 중 및 방문 후에 의료 동반자 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 귀하의 개인정보 및 의료 정보에 접근할 수 있습니다.
- 서비스 제공업체: 당사는 당사 사이트 운영, 결제 처리 또는 서비스 제공을 지원하는 신뢰할 수 있는 제삼자 서비스 제공업체(예: Shopify, 결제 처리업체, 이메일 서비스 제공업체)와 정보를 공유할 수 있습니다. 이들 업체는 귀하의 데이터를 보호할 계약상 의무를 집니다.
- 법적 요구 사항: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 정보를 제공할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 제삼자에게 판매하지 않습니다.

5. 데이터 보관 및 보안

귀하의 개인정보는 Shopify 및 당사의 그 밖의 서비스 제공업체가 제공하는 서버에 저장되며, 홍콩의 개인정보(사생활) 조례(Personal Data (Privacy) Ordinance)의 적용을 받습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 누설 또는 파기로부터 보호하기 위해 다음을 포함한 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

- 전송 중 데이터의 암호화(SSL/TLS)
- 권한 있는 담당자만 데이터에 접근할 수 있도록 제한하는 접근 통제
- 당사의 데이터 수집, 보관 및 처리 관행에 대한 정기적인 검토

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법 중 100% 안전한 것은 없습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

당사는 본 개인정보처리방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안에만, 또는 법률이 요구하는 기간 동안에만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

6. 귀하의 권리

귀하의 소재지에 따라, 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

GDPR에 따른 권리(EEA/영국 거주자):

- 접근권 — 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
- 정정권 — 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권 — 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다(7일간의 번역 및 후속 조치 기간이 완료된 후 행사할 수 있습니다).
- 개인정보 이동권 — 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
- 반대권 — 직접 마케팅을 포함하여 귀하의 데이터에 대한 특정 처리에 반대할 수 있습니다.
- 처리 제한권 — 당사가 귀하의 데이터를 이용하는 방식을 제한하도록 요청할 수 있습니다.

CCPA에 따른 권리(캘리포니아 거주자):

- 알 권리 — 당사가 수집한 개인정보의 범주 및 구체적인 항목에 관한 세부 정보를 요청할 수 있습니다.
- 삭제권 — 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 옵트아웃 권리 — 개인정보 판매를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다(당사는 개인정보를 판매하지 않지만, 귀하는 여전히 이 권리를 행사할 수 있습니다).
- 차별받지 않을 권리 — 당사는 귀하가 개인정보 보호 관련 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

이러한 권리를 행사하려면 info@sinocarelink.org로 당사에 연락해 주십시오. 당사는 적용되는 법률이 요구하는 기간 내에 회신하겠습니다.

7. 쿠키

당사 사이트는 귀하의 탐색 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

- 필수 쿠키: 사이트가 제대로 작동하는 데 필요합니다(예: 세션 관리, Shopify가 제공하는 장바구니 기능).
- 분석 쿠키: 방문자가 당사 사이트와 어떻게 상호 작용하는지 당사가 파악하여 사이트를 개선하는 데 도움이 됩니다.
- 마케팅 쿠키: 관련성 있는 광고를 제공하는 데 사용됩니다(귀하의 동의가 있는 경우에만 해당).

Shopify는 핵심 플랫폼 기능을 활성화하기 위해 기본적으로 특정 쿠키를 설정합니다. 자세한 내용은 Shopify의 쿠키 정책을 참조하십시오.

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

8. 아동의 개인정보 보호

당사의 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만 아동으로부터 그 사실을 알면서 개인정보를 수집하는 일은 없습니다. 귀하가 부모 또는 보호자로서 귀하의 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하시는 경우, info@sinocarelink.org로 당사에 연락해 주십시오. 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다.

9. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 이 페이지에 게시됩니다. 본 개인정보처리방침을 정기적으로 검토하실 것을 권장합니다. 변경 사항이 게시된 후 사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 방침에 대한 귀하의 동의에 해당합니다.

10. 문의하기

본 개인정보처리방침에 관해 질문이 있거나 귀하의 데이터 관련 권리를 행사하고자 하시는 경우, 아래로 당사에 연락해 주십시오.

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이메일: info@sinocarelink.org
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