Service de réservation de rendez-vous médicaux (Par rendez-vous)

Service Incluant :

- Réservation de rendez-vous pour un service médical (p. ex. consultation spécialisée, examen, imagerie, endoscopie, consultation chirurgicale, etc.)

- Coordination avec l'hôpital ou la clinique

- Confirmation des détails du rendez-vous

- Instructions préalables à la visite (le cas échéant)

- Traitement de la réservation pour l'option que vous achetez

- Communication continue concernant l'état du rendez-vous et les mises à jour de planification

Frais de Service :

Les frais de service de réservation s'appliquent par rendez-vous et couvrent nos services de coordination et de planification. Veuillez consulter le prix affiché ci-dessus.

Inscription à l'Hôpital / Dépôt de Rendez-vous Spécialisé (le cas échéant) :

Certains hôpitaux exigent des frais d'inscription anticipés ou un dépôt de rendez-vous spécialisé avant qu'un rendez-vous puisse être confirmé.

- Le dépôt est collecté au nom de l'hôpital et est distinct de nos frais de service de réservation.

- Le montant final facturé par l'hôpital dépend du spécialiste réservé avec succès et de l'échelle tarifaire actuelle de l'hôpital.

- Si les frais réels d'inscription à l'hôpital sont inférieurs au dépôt collecté, le solde inutilisé vous sera remboursé.

- Si les frais réels d'inscription à l'hôpital dépassent le dépôt collecté, la différence doit être payée avant que le rendez-vous soit confirmé.

- Si nous ne parvenons pas à obtenir le rendez-vous demandé, le dépôt complet sera remboursé.

- Les remboursements après confirmation d'un rendez-vous sont soumis aux politiques d'annulation et de remboursement de l'hôpital.

Veuillez noter : Les frais d'inscription à l'hôpital couvrent uniquement l'inscription au rendez-vous et/ou les frais de consultation spécialisée. Tous les examens supplémentaires, tests, traitements, médicaments ou procédures recommandés par l'hôpital ne sont pas inclus et seront facturés séparément par l'hôpital.

Consultation par Procuration avec un Spécialiste d'Hôpital Public (par visite) — 200 $ US

Pour les patients qui souhaitent qu'un spécialiste nommé d'un hôpital public en Chine examine leur cas avant de décider s'il faut voyager. Nous établissons une liste par département et par la spécialité clinique du spécialiste. Les règles de diagnostic en ligne de la Chine ne permettent pas qu'une première consultation soit menée en ligne (Commission Nationale de la Santé, 国卫医发〔2018〕25号, Art. 16), ainsi les spécialistes d'hôpitaux publics voient les nouveaux patients en personne. Ce service permet à un coordinateur expérimenté de SinoCareLink d'assister à cette consultation en personne en votre nom.

Ce qui est inclus (par visite)

- Sélection de spécialistes et de départements adaptés à votre cas, et réservation du rendez-vous

- Traduction des dossiers médicaux, résultats de tests et liste de questions que vous nous envoyez, en chinois, pour le spécialiste

- Un coordinateur expérimenté assiste à la consultation en personne, présente vos dossiers et pose vos questions

- Avec l'accord du médecin, la consultation est enregistrée en audio aux seules fins de préparation de votre résumé et est supprimée une fois le résumé livré ; si le médecin n'accepte pas l'enregistrement, notre coordinateur prend des notes écrites à la place. En réservant, vous consentez à cela.

- Un résumé écrit en anglais des commentaires du spécialiste, et traduction en anglais de toute note écrite ou recommandation fournie par l'hôpital, vous est envoyé après la visite

Non inclus

- Les frais propres d'inscription / consultation spécialisée de l'hôpital. Ceux-ci sont facturés par l'hôpital selon son échelle tarifaire et varient selon l'ancienneté du spécialiste. Ce ne sont pas des frais de service de 200 $ US : nous les collectons à l'avance au nom de l'hôpital, de la même manière que le dépôt d'hôpital décrit ci-dessus (tout montant inutilisé est remboursé ; tout déficit est payable avant la visite).

- Tous les tests, imagerie ou traitement que le spécialiste recommande

- Traduction de dossiers au-delà de ce qu'une consultation requiert. Si votre dossier dépasse cela, nous vous le signalons avant de commencer et établissons un devis séparé pour le supplément.

Veuillez noter

- Notre coordinateur n'est pas un médecin et ne donne pas de conseils médicaux. Le résumé rapporte ce que le spécialiste a dit ; ce n'est ni un diagnostic, ni un plan de traitement, ni une garantie de résultat.

- Parce que le spécialiste ne vous a pas examiné en personne, les hôpitaux demandent communément que le patient se présente avant de confirmer un diagnostic ou de commencer un traitement. Ce service vous aide à décider s'il faut voyager et où ; il ne remplace pas une visite en personne.

- La disponibilité du spécialiste dépend de l'hôpital. Si le spécialiste demandé ne peut pas être réservé, nous proposons une alternative avant la visite ; si aucun rendez-vous approprié ne peut être arrangé, les frais de service sont remboursés.

- Si vous annulez après que nous ayons réservé le rendez-vous, la Politique de Remboursement du site s'applique aux frais de service de 200 $ US, et les règles propres de l'hôpital s'appliquent à tout frais d'inscription déjà payé. Les consommateurs au Royaume-Uni/UE peuvent également annuler dans les 14 jours suivant le paiement ; si la visite a déjà eu lieu à votre demande, les frais pour cette visite restent payables.

- Vos dossiers sont traités selon notre Politique de Confidentialité : avec votre consentement explicite nous les traduisons et les partageons uniquement avec l'hôpital et le spécialiste pour cette consultation, et vous pouvez nous demander de les supprimer une fois votre résumé livré.

- Veuillez envoyer les dossiers complets (rapports, imagerie, médicaments actuels, symptômes) et vos questions à l'avance ; les dossiers incomplets peuvent limiter ce que le spécialiste peut commenter.