Αγγλόφωνος και Ιαπωνόφωνος Ιατρικός Συνοδός στην Κίνα | Διγλωσσική Συνοδεία Νοσοκομείου | Πεκίνο · Σανγκάη · Γκουανγκτζόου · Σενζέν · Τσονγκτσίνγκ · Τσενγκντού · Χανγκτζόου · Σιάν

Ο Διγλωσσικός Σύμμαχός Σας στα Νοσοκομεία της Κίνας

Η περιήγηση σε κινεζικά νοσοκομεία μόνος σας είναι δύσκολη — σηματοδότηση μόνο στα Μανδαρινικά, ροές ραντεβού με ουρές και παράθυρα, ελέγχους με κωδικό QR και χαρτί με εργαστηριακές δοκιμές στα Κινεζικά. Ένας SinoCareLink Διγλωσσικός Ιατρικός Συνοδός παραμένει δίπλα σας από την άφιξη ως την αναχώρηση και εξηγεί τα πάντα στα Αγγλικά.

Γρήγορη Επισκόπηση

• Μισή Ημέρα (4 ώρες): $100 — ένα μόνο ραντεβού, ένα νοσοκομείο
• Ολόκληρη Ημέρα (8 ώρες, συμπ. 1ώρο διάλειμμα): $200 — πολλαπλά ραντεβού ή υποστήριξη ίδιας ημέρας μετά από διαδικασία
• Μισή Ημέρα · Τιμή Πακέτου: $50 — όταν κρατηθεί μαζί με ένα πακέτο ιατρικού ελέγχου (αν ακυρώσετε αργότερα το πακέτο, δείτε την Πολιτική Ακύρωσης παρακάτω)
• Γλώσσες: Αγγλικά, Ιαπωνικά ή Ρωσικά — επιλέξτε τη γλώσσα του συνοδού σας κατά την εξαγορά (οι παραπάνω τιμές ισχύουν για έναν αγγλόφωνο συνοδό· η τιμή για Ιαπωνικά ή Ρωσικά εμφανίζεται όταν την επιλέγετε)
• Υπερωρίες: $25/ώρα, χρεώνεται σε προσαυξήσεις 30 λεπτών (ελάχιστη κράτηση: μισή ημέρα, 4 ώρες)
• Κάλυψη: Πεκίνο · Σανγκάη · Γουάντζου · Σέντζεν · Τσιονγκ Κινγκ · Τσέντου · Χανγκτζού · Σιάν (άλλες πόλεις με προσφορά κατόπιν αιτήματος)
• Χρόνος προπαρασκευής: Παρακαλούμε κάντε κράτηση τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας

Επιλογές Γλώσσας — Αγγλικά, Ιαπωνικά & Ρωσικά

Επιλέξτε τη γλώσσα εργασίας του συνοδού σας κατά την εξαγορά:

• Αγγλόφωνος συνοδός — διαθέσιμος για μισή ημέρα, ολόκληρη ημέρα και κρατήσεις πακέτου.
• Ιαπωνόφωνος συνοδός（日本語対応） — διαθέσιμος για μισή ημέρα και κρατήσεις πακέτου. Για μια ολόκληρη ημέρα ιαπωνικής κράτησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για μια προσφορά.
• Ρωσόφωνος συνοδός — διαθέσιμος για μισή ημέρα, ολόκληρη ημέρα και κρατήσεις πακέτου. Επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα ρωσόφωνου για την πόλη και την ημερομηνία σας όταν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Κράτηση δύο συνοδών; Μπορείτε να παραγγείλετε περισσότερους από έναν και να αναμείξετε γλώσσες — για παράδειγμα δύο Μισή Ημέρα · Τιμή Πακέτου συνοδούς, ένας αγγλόφωνος και ένας ιαπωνόφωνος, για ένα ασθενή και ένα μέλος της οικογένειας που παρακολουθούν το ίδιο ραντεβού. Προσθέστε κάθε γλώσσα ως ξεχωριστό αντικείμενο γραμμής στο καλάθι σας.

Τι Περιλαμβάνεται

Πριν την επίσκεψη: επιβεβαίωση ραντεβού, προ-επίσκεψης λίστα ελέγχου (WhatsApp / WeChat / email), συντονισμός με τον κλινικό.

Στο νοσοκομείο: συνάντηση στην είσοδο ή στο λόμπι του ξενοδοχείου, υποστήριξη εγγραφής / ουράς / πληρωμής / ελέγχου QR, πλήρης διερμηνεία κατά τη συμβουλευτική, διευκρίνιση συνταγής και των επόμενων βημάτων, βοήθεια στη συλλογή εκτυπωμένων εκθέσεων και αποδείξεων.

Μετά την επίσκεψη: απλή σύνοψη στα Αγγλικά των ευρημάτων του γιατρού, οδηγία συμπλήρωσης συνταγής, αποδείξεις οργανωμένες για ασφάλιση, ακολουθία WhatsApp / WeChat εντός 24 ωρών.

Ποιοι Είναι Οι Συνοδοί Μας;

Επαγγελματικό διγλωσσικό προσωπικό υποστήριξης που είναι ευχερές στα Αγγλικά ή Ιαπωνικά και Μανδαρινικά σε επίπεδο μητρικής γλώσσας, έμπειρο στα νοσοκομεία Tier-1 Grade 3A και τις ροές τμήματος διεθνών σχέσεων (国际部), με αυστηρή κατάρτιση για τη διατήρηση του απορρήτου.

Σημαντικό: Οι Ιατρικοί Συνοδοί μας είναι εκπαιδευμένοι επαγγελματίες υποστήριξης, όχι αδειοδοτημένοι ιατρικοί διερμηνείς ή παροχείς υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης. Διευκολύνουμε τη σαφή επικοινωνία — δεν δίνουμε ιατρικές συμβουλές.

Πεδίο Εφαρμογής Υπηρεσίας & Τι Δεν Κάνει Ο Συνοδός Σας

Ο συνοδός μας παρέχει πλήρη συνοδεία στο νοσοκομείο, διγλωσσική διερμηνεία και βοήθεια στα νοσοκομειακά έργα (εγγραφή, ουρά, πληρωμή, συλλογή εκθέσεων). Για να θέσετε σαφείς προσδοκίες, σημειώστε ότι ο συνοδός δεν κάνει:

• Να παρέχει οποιοδήποτε ιατρικό έργο — χωρίς διάγνωση, συνταγές, ιατρικές συμβουλές ή κρίση για το πόσο σοβαρή είναι μια κατάσταση· και ποτέ δεν υπογράφει ιατρικά έγγραφα (συναίνεση ή έντυπα κινδύνου) εκ μέρους σας. Αυτά πρέπει να υπογραφούν από εσάς ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας.
• Να προπληρώσει ή να εγγυηθεί πληρωμές — δεν πληρώνει κατάθεση, ιατρικά τέλη ή κόστη φαρμάκων εκ μέρους σας, και δεν είναι υπεύθυνος για τις τιμές του νοσοκομείου, διαφορές χρέωσης ή αποτελέσματα ασφάλισης/αποζημίωσης.
• Να εγγυηθεί αποτελέσματα νοσοκομείου — δεν μπορεί να εγγυηθεί ραντεβού με συγκεκριμένο ειδικό, κρεβάτι ή ώρα ραντεβού, και δεν έχει κανέναν έλεγχο στον προγραμματισμό του νοσοκομείου, στα κλεισίματα ή στις αλλαγές προγραμματισμού (τι γίνεται με την κράτησή σας αν το νοσοκομείο την ακυρώσει ή τη μεταθέσει περιγράφεται παρακάτω).
• Να λάβει ευθύνη για τα αποτελέσματα της θεραπείας — δεν είναι υπεύθυνος για την αποτελεσματικότητα της θεραπείας, τα αποτελέσματα χειρουργικής επέμβασης ή τις παρενέργειες του φαρμάκου.
• Να κρατήσει τις πολύτιμες ουσίες σας — δεν κρατά διαβατήρια, μετρητά ή πολύτιμες ουσίες εκ μέρους σας.
• Να αντικαταστήσει τη φροντίδα έκτακτης ανάγκης — σε περίπτωση ιατρικής έκτακτης ανάγκης, ο συνοδός θα καλέσει αμέσως το ιατρικό προσωπικό και θα επικοινωνήσει με την οικογένειά σας, αλλά δεν παρέχει πρώτες βοήθειες ή αναλαμβάνει ιατρική υπευθυνότητα.

Όλα τα αρχεία, εκθέσεις και προσωπικά έγγραφα φυλάσσονται με αυστηρό απόρρητο. Αν η κράτησή σας για συνοδό ακυρωθεί, μετατεθεί ή διακοπεί πρόωρα από εμάς ή από το νοσοκομείο ή την κλινική (και όχι κατόπιν δικού σας αιτήματος) — για παράδειγμα λόγω κλεισίματος, έλλειψης διαθέσιμων ραντεβού ή βλάβης εξοπλισμού — κάθε νέα ημερομηνία που κανονίζουμε για αυτόν τον λόγο παρέχεται δωρεάν. Αν καμία νέα ημερομηνία δεν σας εξυπηρετεί, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρη τη χρέωση του συνοδού. Αν μια αλλαγή στους κρατικούς κανόνες εισόδου ή ταξιδιού σας εμποδίσει να φτάσετε στην Κίνα για την κράτησή σας, ενημερώστε μας πριν από την έναρξή της και θα τη μεταθέσουμε σε νέα ημερομηνία ή θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό, αν καμία νέα ημερομηνία δεν σας εξυπηρετεί.

Πολιτική Ακύρωσης

Δύο πράγματα καθορίζουν πόσο κοστίζει η ακύρωση: πόσο νωρίτερα από την έναρξη της υπηρεσίας σας ακυρώνετε και πόσος καιρός έχει περάσει από την πληρωμή σας.

• 72 ώρες ή περισσότερο πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας και εντός 5 ημερών από την πληρωμή: δωρεάν ακύρωση
• 72 ώρες ή περισσότερο πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας, αλλά περισσότερες από 5 ημέρες μετά την πληρωμή: διοικητικό τέλος 6% (το 6% της χρέωσης του συνοδού που πληρώσατε), ως συμμετοχή στο κόστος επεξεργασίας της πληρωμής και διαχείρισης της κράτησής σας· σας επιστρέφουμε το υπόλοιπο
• Λιγότερο από 72 ώρες πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας ή μη εμφάνιση (δεν έρχεστε και δεν έχετε ακυρώσει): 50% της χρέωσης του συνοδού που πληρώσατε, επειδή ο συνοδός σας αρνείται άλλες εργασίες για να κρατήσει αυτόν τον χρόνο ελεύθερο για εσάς· σας επιστρέφουμε το υπόλοιπο
• Αν κάνετε κράτηση λιγότερο από 72 ώρες πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας, η χρέωση 50% ισχύει από τη στιγμή που πληρώνετε.
• Η αλλαγή ημερομηνίας θεωρείται ακύρωση και νέα κράτηση, επομένως οι όροι αυτοί εφαρμόζονται στην αρχική σας κράτηση. Οι 5 ημέρες εξακολουθούν να μετρούν από την πρώτη σας πληρωμή.
• Τιμή πακέτου: αν ακυρώσετε το πακέτο ιατρικού ελέγχου, μπορείτε να διατηρήσετε τον συνοδό πληρώνοντας τη διαφορά έως την τιμή μεμονωμένης κράτησης για τη γλώσσα του συνοδού σας — θα σας ρωτήσουμε πριν τη χρεώσουμε. Διαφορετικά, ο συνοδός ακυρώνεται μαζί με το πακέτο σύμφωνα με αυτούς τους όρους, με αφετηρία τη στιγμή που ακυρώσατε το πακέτο.
• Πώς υπολογίζονται οι προθεσμίες: οι 5 ημέρες είναι ημερολογιακές (όχι εργάσιμες) και μετρούν από τη στιγμή της πρώτης σας πληρωμής για αυτή την κράτηση· οι 72 ώρες μετρούν αντίστροφα από την ώρα έναρξης της υπηρεσίας σας· ως χρόνος της ακύρωσής σας λογίζεται η στιγμή που λαμβάνουμε το μήνυμά σας. Όλες οι ώρες αναφέρονται σε ώρα Κίνας (UTC+8).

Για παράδειγμα, αν πληρώσετε την 1η Οκτωβρίου στις 10:00 για συνοδό που ξεκινά στις 20 Οκτωβρίου στις 09:00: η ακύρωση έως τις 6 Οκτωβρίου στις 10:00 είναι δωρεάν· από τότε και έως τις 17 Οκτωβρίου στις 09:00 η χρέωση είναι 6%· μετά από αυτό, ή αν δεν εμφανιστείτε, είναι 50%.

Αν η κράτησή σας ακυρωθεί ή μετατεθεί από εμάς ή από το νοσοκομείο ή την κλινική, αυτές οι χρεώσεις δεν ισχύουν — δείτε παραπάνω. Για όλα τα υπόλοιπα ισχύει η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας.

Έτοιμος να Κράτησεις;

Πείτε μας την πόλη σας, την ημερομηνία του ραντεβού, την προτιμώμενη γλώσσα του συνοδού (Αγγλικά, Ιαπωνικά ή Ρωσικά), και την προτίμησή σας για μισή ημέρα ή ολόκληρη ημέρα — θα σας στείλουμε μήνυμα εντός 24 ωρών για να επιβεβαιώσουμε τον συνοδό σας.

Ζητήστε τον Διγλωσσικό Ιατρικό Συνοδό Σας

Πώς λειτουργεί: Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που οι διγλωσσικοί συντονιστές μας χειρίζονται την εγγραφή στο νοσοκομείο, την πραγματική μετάφραση και τη μετέπειτα αναφορά στη σελίδα Medical Companion & Translator.