Gunakan Asuransi Kesehatan Anda di China — Penagihan Langsung Tanpa Kas
Gunakan asuransi kesehatan internasional Anda di China — dengan penagihan langsung tanpa tunai
SinoCareLink adalah koordinator perjalanan medis yang mengatur perawatan di rumah sakit mitra di China. Di rumah sakit mitra yang berpartisipasi, pasien dengan asuransi kesehatan komersial atau internasional yang memenuhi syarat dapat menggunakan penagihan langsung tanpa tunai: rumah sakit menagih perusahaan asuransi Anda secara langsung, dan Anda biasanya hanya membayar apa yang tidak ditanggung oleh polis Anda. SinoCareLink memeriksa kelayakan Anda dan membantu mengkoordinasikan otorisasi awal apa pun — ini bukan perusahaan asuransi Anda dan tidak membayar atau memproses klaim itu sendiri.
Satu peringatan penting di awal: banyak rencana internasional mengecualikan perawatan elektif dan kosmetik — termasuk banyak perawatan gigi rutin, operasi kosmetik gigi, dan pemeriksaan kesehatan rutin — sehingga ini sering dibayar sendiri bahkan jika penagihan langsung tersedia. Beri tahu kami paket Anda dan kami akan memberikan penilaian yang jujur sebelum Anda bepergian.
Jawaban cepat: Bisakah saya menggunakan asuransi kesehatan saya untuk perawatan di China?
Ya — dalam banyak kasus. Di rumah sakit mitra SinoCareLink yang berpartisipasi, pasien dengan asuransi kesehatan komersial atau internasional yang memenuhi syarat dapat menggunakan penagihan langsung tanpa tunai: rumah sakit mengirimkan klaim ke perusahaan asuransi Anda atas nama Anda, alih-alih Anda membayar sepenuhnya dan mengajukan klaim pengembalian dana kemudian. Apakah penagihan langsung berlaku tergantung pada perusahaan asuransi, paket, dan perawatan spesifik Anda — kami memeriksa kelayakan Anda dan membantu mengkoordinasikan otorisasi awal apa pun sebelum perjalanan Anda.
Apa arti "penagihan langsung" (klaim tanpa tunai)
Ada dua cara asuransi biasanya bekerja ketika Anda bepergian untuk perawatan:
- Bayar-dan-klaim (pengembalian dana): Anda membayar rumah sakit sepenuhnya, menyimpan kuitansi, dan mengirimkan klaim ke perusahaan asuransi Anda setelah Anda pulang ke rumah. Anda menanggung biaya — dan risikonya — sementara itu.
- Penagihan langsung (tanpa tunai): rumah sakit menyelesaikan biaya yang memenuhi syarat langsung dengan perusahaan asuransi Anda. Anda biasanya hanya membayar pengurangan, copayment, atau apa pun di luar polis Anda. Tidak ada pengeluaran awal besar, tidak ada dokumen klaim untuk dikejar.
Dengan penagihan langsung Anda menghindari pembayaran awal besar dan dokumen klaim pasca-perawatan; rumah sakit mitra yang berpartisipasi menawarkannya untuk paket yang memenuhi syarat.
Perusahaan asuransi yang bekerja dengan rumah sakit mitra
Di rumah sakit mitra yang berpartisipasi di China, rumah sakit mempertahankan pengaturan penyelesaian langsung dengan lebih dari 30 perusahaan asuransi dan administrator manfaat kesehatan. Ini termasuk banyak paket yang dimiliki oleh pasien internasional dan ekspatriat:
Perusahaan asuransi yang ditagih langsung oleh rumah sakit
Ping An, MSH China, CPIC (China Pacific Insurance), MediLink-Global, Cigna, PICC, AIA, Allianz (termasuk JD Allianz), New China Life (NCI), International SOS, Windstone Health, CHC, Zhibao Health, BlueCross BlueShield Global, DTHealth, MediTrust Health, ins health, Global Doctors, Rui Insurance, dan Prosper Health.
Perusahaan asuransi yang dijangkau melalui jaringan MSH / Medilink
China Taiping, Taikang, AXA, Aviva-COFCO, CITIC-Prudential, MetLife, China Continent Insurance, Dajia Insurance, Asia-Pacific P&C, Peking University Founder Life, Cathay Lujiazui Life, China Insurance, Shanghai Insurance, dan Sunful Life.
Penting: untuk kelompok kedua ini, kartu asuransi Anda harus memiliki logo MSH / Medilink untuk memenuhi syarat penagihan langsung tanpa tunai. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Anda memenuhi syarat, kirimkan foto ke kami dan kami akan memeriksanya.
Memiliki paket dari Cigna, Allianz, AIA, MSH atau International SOS — atau perusahaan asuransi yang dijangkau melalui jaringan MSH / Medilink, seperti AXA atau MetLife? Ini adalah jenis kebijakan yang dilengkapi rumah sakit mitra yang berpartisipasi untuk bekerja dengan. Perusahaan asuransi dalam kelompok MSH / Medilink dapat diselesaikan tanpa tunai hanya jika kartu Anda memiliki logo MSH / Medilink. Jika perusahaan asuransi Anda tidak ada di salah satu daftar, kami masih akan memberi tahu Anda apakah penagihan tanpa tunai memungkinkan — dan jika tidak, kami akan memberi Anda faktur item yang jelas yang dirancang untuk klaim pengembalian dana yang mudah.
Cara kerjanya, langkah demi langkah
- Bagikan detail asuransi Anda. Kirimkan kepada kami nama perusahaan asuransi, nama paket, dan foto kartu asuransi Anda. Kami memeriksa apakah penagihan langsung tersedia untuk perawatan Anda.
- Kami membantu mengatur otorisasi awal. Jika perusahaan asuransi Anda memerlukannya, kami membantu mengkoordinasikan prasetujuan (jaminan pembayaran) dengan rumah sakit sebelum Anda bepergian — meskipun keputusan berada pada perusahaan asuransi Anda.
- Anda mendapatkan perawatan. Seorang pendamping medis dwibahasa mendukung Anda melalui pendaftaran, konsultasi, dan perawatan.
- Rumah sakit menagih perusahaan asuransi Anda secara langsung. Biaya yang memenuhi syarat diselesaikan antara rumah sakit dan perusahaan asuransi Anda. Anda biasanya hanya membayar pengurangan, copayment, atau item apa pun di luar polis Anda.
Apa yang ditanggung — dan apa yang diharapkan
Untuk menjaga harapan tetap jujur, ada beberapa hal yang perlu diketahui di awal:
- Cakupan tergantung pada polis Anda. Penagihan langsung menyelesaikan apa yang ditanggung oleh paket Anda; itu tidak memperluas manfaat Anda. Pengurangan, copayment, dan item yang dikecualikan tetap menjadi tanggung jawab Anda.
- Otorisasi awal mungkin diperlukan. Banyak perusahaan asuransi memerlukan persetujuan sebelum perawatan terencana. Kami membantu mengatur ini, tetapi keputusan berada pada perusahaan asuransi Anda.
- Beberapa perawatan biasanya dikecualikan. Banyak rencana internasional mengecualikan prosedur elektif dan kosmetik — termasuk banyak perawatan gigi rutin dan operasi kosmetik gigi, serta pemeriksaan kesehatan rutin. Jika Anda datang untuk implan gigi atau pemeriksaan kesehatan, tanyakan kepada kami terlebih dahulu; kami akan memberi tahu Anda dengan jelas apakah paket Anda kemungkinan akan berkontribusi, sehingga tidak ada kejutan.
- Kelayakan dikonfirmasi kasus demi kasus. Karena tergantung pada rumah sakit, perawatan, dan paket, kami memverifikasi situasi spesifik Anda sebelum perjalanan Anda daripada menjanjikan cakupan sebelumnya.
Bepergian dengan paket bantuan internasional?
Jika Anda dilindungi oleh penyedia bantuan atau evakuasi internasional seperti International SOS atau Global Doctors, rumah sakit mitra yang berpartisipasi sudah bekerja dalam jaringan ini. Itu berarti koordinasi perawatan, penyelesaian langsung, dan dokumentasi medis yang jelas untuk penyedia Anda — berguna baik Anda seorang ekspatriat yang sudah tinggal di Asia atau bepergian khusus untuk perawatan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya menggunakan asuransi kesehatan asing saya di China?
Sering, ya. Di rumah sakit mitra SinoCareLink yang berpartisipasi, paket komersial dan internasional yang memenuhi syarat dapat ditagih langsung (tanpa tunai), sehingga Anda tidak membayar jumlah penuh di awal. Apakah itu berlaku tergantung pada perusahaan asuransi, paket, dan perawatan Anda, yang kami konfirmasi dengan Anda sebelum Anda bepergian.
Apa itu penagihan langsung tanpa tunai?
Ini berarti rumah sakit menyelesaikan biaya yang memenuhi syarat langsung dengan perusahaan asuransi Anda, bukan Anda membayar sepenuhnya dan mengajukan pengembalian dana kemudian. Anda biasanya hanya membayar pengurangan, copayment, atau biaya di luar polis Anda.
Perusahaan asuransi mana yang bekerja dengan rumah sakit mitra?
Jaringan rumah sakit mitra bekerja dengan lebih dari 30 perusahaan asuransi dan administrator, termasuk MSH China, Cigna, Allianz, AXA, AIA, MetLife, International SOS, BlueCross BlueShield Global, dan MediLink-Global, ditambah perusahaan asuransi domestik seperti Ping An, PICC, CPIC, dan Taikang. Beberapa ditagih langsung; yang lain dijangkau melalui jaringan MSH / Medilink — dan untuk kelompok itu kartu asuransi Anda harus memiliki logo MSH / Medilink.
Apakah SinoCareLink membayar tagihan saya atau menangani klaim asuransi saya?
No. SinoCareLink mengkoordinasikan perawatan Anda dan membantu memeriksa kelayakan serta mengatur pra-otorisasi. Rumah sakit mitra menyelesaikan biaya yang memenuhi syarat langsung dengan perusahaan asuransi Anda. SinoCareLink bukan perusahaan asuransi dan tidak membayar atau memproses klaim sendiri.
Perusahaan asuransi saya tidak ada dalam daftar — apakah saya masih bisa dirawat?
Ya. Tidak ada dalam daftar penagihan langsung tidak menghentikan Anda dari perawatan; itu hanya berarti Anda mungkin perlu membayar dan mengajukan klaim penggantian kemudian. Anda menerima faktur yang jelas, terperinci, dan dalam bahasa Inggris yang dirancang untuk mendukung klaim yang lancar.
Apakah saya memerlukan pra-otorisasi dari perusahaan asuransi saya?
Banyak perusahaan asuransi memerlukan pra-otorisasi (jaminan pembayaran) untuk perawatan yang direncanakan. SinoCareLink membantu mengkoordinasikannya dengan rumah sakit sebelum perjalanan Anda, tetapi persetujuan adalah keputusan perusahaan asuransi Anda.
Apakah asuransi saya mencakup implan gigi atau pemeriksaan kesehatan?
Itu tergantung pada paket Anda. Banyak polis internasional mengecualikan pekerjaan gigi elektif dan kosmetik serta skrining rutin, jadi ini sering dibayar dari kantong sendiri bahkan ketika penagihan langsung ada. Bagikan paket dan perawatan Anda dan SinoCareLink akan memberi Anda penilaian jujur sebelum Anda berkomitmen.
Apakah saya masih perlu membayar deposit?
Mungkin. Bahkan dengan penagihan langsung, rumah sakit dapat meminta deposit atau agar Anda menanggung franchise dan item yang tidak tercakup. SinoCareLink memberi tahu Anda apa yang diharapkan sebelum Anda tiba.
Bagaimana cara saya memeriksa apakah paket saya memenuhi syarat untuk penagihan langsung?
Kirimkan perusahaan asuransi Anda, nama paket, dan foto kartu asuransi Anda. SinoCareLink mengonfirmasi apakah penagihan langsung tanpa uang tunai tersedia untuk perawatan Anda dan membantu dengan pra-otorisasi apa pun.
Periksa asuransi Anda sebelum Anda bepergian
Beri tahu kami siapa yang mengasuransikan Anda dan apa yang Anda datangi, dan kami akan mengonfirmasi — jujur dan dalam bahasa Inggris yang jelas — apakah penagihan langsung tanpa uang tunai tersedia, apa yang akan dan tidak akan dicakup, dan apa yang diharapkan pada hari itu. Hubungi SinoCareLink untuk memeriksa asuransi Anda.
Terkait: Apakah pariwisata medis & gigi ke China aman? · Apakah rumah sakit China menerima asuransi luar negeri?