Medizinischer Terminbuchungsservice (Pro Termin)

Service umfasst:

- Terminbuchung für eine medizinische Leistung (z. B. Facharztberatung, Untersuchung, bildgebende Verfahren, Endoskopie, Operationsberatung etc.)

- Koordination mit dem Krankenhaus oder der Klinik

- Bestätigung der Termindetails

- Grundlegende Anweisungen vor dem Besuch (falls zutreffend)

- Buchungsabwicklung für die Option, die Sie kaufen

- Laufende Kommunikation bezüglich des Terminstatus und Planungsaktualisierungen

Servicegebühr:

Die Buchungsservicegebühr gilt pro Termin und deckt unsere Koordinations- und Planungsleistungen ab. Bitte beachten Sie den oben angegebenen Preis.

Krankenhaus-Registrierung / Facharzt-Termin-Kaution (falls zutreffend):

Einige Krankenhäuser verlangen eine Registrierungsgebühr im Voraus oder eine Facharzt-Termin-Kaution, bevor ein Termin bestätigt werden kann.

- Die Kaution wird im Auftrag des Krankenhauses eingezogen und ist separat von unserer Buchungsservicegebühr.

- Der endgültige Betrag, den das Krankenhaus berechnet, hängt vom erfolgreich gebuchten Facharzt und der geltenden Gebührenordnung des Krankenhauses ab.

- Sollte die tatsächliche Krankenhaus-Registrierungsgebühr niedriger als die eingezogene Kaution sein, wird der ungenuzte Restbetrag Ihnen erstattet.

- Sollte die tatsächliche Krankenhaus-Registrierungsgebühr die eingezogene Kaution übersteigen, muss die Differenz vor der Terminbestätigung gezahlt werden.

- Sollten wir den angeforderten Termin nicht sichern können, wird die volle Kaution erstattet.

- Erstattungen nach Bestätigung eines Termins unterliegen den Stornierungen- und Rückerstattungsrichtlinien des Krankenhauses.

Bitte beachten Sie: Die Krankenhaus-Registrierungsgebühr deckt nur die Terminregistrierung und/oder Facharztberatungsgebühren ab. Alle zusätzlichen Untersuchungen, Tests, Behandlungen, Medikamente oder vom Krankenhaus empfohlenen Verfahren sind nicht inbegriffen und werden vom Krankenhaus separat berechnet.

Proxy-Beratung mit einem Facharzt eines öffentlichen Krankenhauses (pro Besuch) — US$200

Für Patienten, die möchten, dass ein benannter Facharzt eines öffentlichen Krankenhauses in China ihren Fall überprüft, bevor sie entscheiden, ob sie reisen möchten. Wir erstellen eine Kurzliste nach Abteilung und nach dem klinischen Schwerpunkt des Facharztes. Chinas Regeln zur Ferndiagnose erlauben nicht, dass eine Erstberatung online durchgeführt wird (Nationale Gesundheitskommission, 国卫医发〔2018〕25号, Art. 16), daher sehen Fachärzte von öffentlichen Krankenhäusern neue Patienten persönlich. Dieser Service ermöglicht es einem erfahrenen SinoCareLink-Koordinator, an dieser Beratung persönlich in Ihrem Namen teilzunehmen.

Was inbegriffen ist (pro Besuch)

- Erstellung einer Kurzliste geeigneter Fachärzte und Abteilungen für Ihren Fall und Buchung des Termins

- Übersetzung der von Ihnen an uns übermittelten Krankenakten, Testergebnisse und Fragenliste ins Chinesische für den Facharzt

- Ein erfahrener Koordinator nimmt persönlich an der Beratung teil, präsentiert Ihre Unterlagen und stellt Ihre Fragen

- Mit Zustimmung des Arztes wird die Beratung zu Tonaufnahmezwecken aufgezeichnet, ausschließlich zur Vorbereitung Ihrer Zusammenfassung, und wird gelöscht, sobald die Zusammenfassung geliefert wird; falls der Arzt der Aufzeichnung nicht zustimmt, erstellt unser Koordinator stattdessen schriftliche Notizen. Mit der Buchung stimmen Sie dem zu.

- Eine schriftliche englische Zusammenfassung der Kommentare des Facharztes und englische Übersetzung aller schriftlichen Notizen oder Empfehlungen, die das Krankenhaus zur Verfügung stellt, die Ihnen nach dem Besuch zugesandt werden

Nicht inbegriffen

- Die Registrierungs- / Facharztberatungsgebühr des Krankenhauses. Diese wird vom Krankenhaus nach seiner Gebührenordnung berechnet und variiert je nach Erfahrungsstufe des Facharztes. Sie ist nicht Teil der US$200-Servicegebühr: Wir ziehen sie im Voraus im Namen des Krankenhauses ein, auf die gleiche Weise wie die oben beschriebene Krankenhaus-Kaution (ungenuzte Beträge werden erstattet; Defizite sind vor dem Besuch zahlbar).

- Alle Tests, bildgebende Verfahren oder Behandlungen, die der Facharzt empfiehlt

- Übersetzung von Unterlagen über das hinaus, was eine Beratung benötigt. Sollte Ihre Akte dies übersteigen, informieren wir Sie vorher und berechnen das Zusätzliche separat.

Bitte beachten Sie

- Unser Koordinator ist kein Arzt und gibt keine medizinische Beratung. Die Zusammenfassung berichtet, was der Facharzt gesagt hat; es ist keine Diagnose, kein Behandlungsplan und keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis.

- Da der Facharzt Sie nicht persönlich untersucht hat, verlangen Krankenhäuser häufig, dass der Patient vor der Bestätigung einer Diagnose oder dem Beginn einer Behandlung anwesend ist. Dieser Service hilft Ihnen zu entscheiden, ob und wohin Sie reisen möchten; er ersetzt einen persönlichen Besuch nicht.

- Die Verfügbarkeit von Fachärzten hängt vom Krankenhaus ab. Sollte der angeforderte Facharzt nicht gebucht werden können, schlagen wir vor dem Besuch eine Alternative vor; sollte kein geeigneter Termin arrangiert werden können, wird die Servicegebühr erstattet.

- Sollten Sie nach der Terminbuchung stornieren, gelten die Website-Rückerstattungsrichtlinie auf die US$200-Servicegebühr und die eigenen Regeln des Krankenhauses auf bereits bezahlte Registrierungsgebühren. Verbraucher in Großbritannien/EU können auch innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung stornieren; sollte der Besuch bereits auf Ihre Anfrage hin stattgefunden haben, bleibt die Gebühr für diesen Besuch zahlbar.

- Ihre Unterlagen werden nach unserer Datenschutzrichtlinie bearbeitet: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung übersetzen wir sie und geben sie nur an das Krankenhaus und den Facharzt für diese Beratung weiter; Sie können uns bitten, sie zu löschen, sobald Ihre Zusammenfassung geliefert wurde.

- Bitte senden Sie vollständige Unterlagen (Berichte, bildgebende Verfahren, aktuelle Medikamente, Symptome) und Ihre Fragen im Voraus; unvollständige Unterlagen können einschränken, was der Facharzt kommentieren kann.